61585 бесплатных консультаций
92,4% положительных отзывов
12 минут среднее время ожидания ответа
269 выигранных дел в суде
8 лет судебной практики

Почтовые пересылки

В2007 году я выписала нижние белье по почте посылку я выкупила через какое то время мне снова пришла посылка белья которое я уже не заказывала я ее получила. Но посмотрев дома решила отправить назад (целостность упаковки не нарушая)по обратному адресу посылки в Санкт Петербург на а.б. 190, хотя выписывала из Мосвы. Вскоре мне пришла снова посылка я ее не стала получать отказалась.

И вот спустя 2 года мне пришло письмо, что мой долг продан долговой компании и я должна оплатить долг. Квитки на пересылку посыки у меня сохранились на почте мне дали распечатку, что посылка обработана в Санкт Петербурге. Что мне делать

12 августа 2017
г. Москва
Клиент оставил положительный отзыв — показать

Ответ юриста

Правомерны ли действия почтовых операторов?

Здравствуйте. Я отправила по почте посылку на Север, заплатив за ее пересылку 900 руб. Через 3 дня мне позвонили с почты и попросили приехать. Почтовая коробка была вскрыта и вся расползшаяся, потому что пакет тетра пак, который был в посылке, при перевозке почему то лопнул. Чтобы забрать свою посылку я заплатила еще 600 руб. Правомерны ли действия сотрудников почты, и должна ли я была платить еще деньги

22 июля 2015, вопрос № 9854

г. Рязань

напишите комментарий к этому вопросу
Обманули в магазине? Юрист поможет

«Закон и судебный порядок» — юридическая помощь по защите прав потребителей, подготовка документов онлайн. Услуги адвоката по вопросу: «Почтовые пересылки» предоставляются на основании статьи 779 Гражданского кодекса РФ.

Наши юристы

Цветков Александр
опыт работы — 15 лет
Наумова Анна
опыт работы — 14 лет
Ларин Виталий
опыт работы — 8 лет
Мусина Татьяна
опыт работы — 8 лет
Бесплатная консультация юриста по телефону
Отзывы клиентов