61585 бесплатных консультаций
92,4% положительных отзывов
12 минут среднее время ожидания ответа
269 выигранных дел в суде
8 лет судебной практики

Проблемы с банком

Добрый вечер!19.09. я через терминал МКБ пыталась оплатить кредит в МКБ банке, сумма 6800руб. при внесении 5000руб банкомат сломался и перестал работать, не выдал квитанцию. в итоге я написала претензию в самом банке, т.к. 19.09. последний день для погашения кредита. вопрос обещали разрешить в течении 14-30 дней.все это время мне звонят коллектора и операторы, угрожают судом, испортили мне кредитную историю! а ведь моей вины нет! у меня была эта сумма я ее и внесла. в банке же мне сказали 19.09. что такие вопросы решаются в пользу клиента. но я переживаю, хотелось подковаться с юридической стороны, если дело дойдет до суда. какие действия лучше предпринять.

Я отвечаю каждому оператору, и объясняю ситуацию (3 раза в день минимум), но есть совсем неадекватные. Устала это слушать.

06 Октября 2014, 21:19
г. Москва
Клиент оставил положительный отзыв — показать

Ответ юриста

Просроченная задолжность по кредиту

Мой муж брал кредит в совкомбанке платил исправно полгода, потом на предприятии начались проблемы с выдачей заработной платы, з.плата выдавалась частями и унего началась просрочка по платежам, мы говорили банку нашу проблему но они и слушать не хотят, говорят Что им пофигу наши проблемы. Мы слышали, что если вина завода, то нужно предоставить банку справку с завода о задержке з.платы и пеня не должна насчитываться. правда ли это? И что нужно делать?

2 мая 2016, вопрос № 22470

г. Владивосток

напишите комментарий к этому вопросу
Проблемы с кредитом? Долги? Юрист поможет!

«Закон и судебный порядок» — юридическая помощь с долгами по кредиту, подготовка документов онлайн. Услуги адвоката по вопросу: «Проблемы с банком» предоставляются на основании статьи 779 Гражданского кодекса РФ.

Наши юристы

Цветков Александр
опыт работы — 15 лет
Наумова Анна
опыт работы — 14 лет
Ларин Виталий
опыт работы — 8 лет
Мусина Татьяна
опыт работы — 8 лет
Бесплатная консультация юриста по телефону
Отзывы клиентов